Retourinformatie

Een declaratieregel mag maar één keer in rekening worden gebracht. Als dezelfde combinatie van gegevens al eerder is goedgekeurd zonder dat er een creditnota is ingediend bij de zorgverzekeraar, mag je deze niet nog een keer indienen. Controleer of je niet per ongeluk dubbel gedeclareerd hebt. Moet je een correctie uitvoeren, dan dien je eerst […]

De maximale aantal declaraties voor een bepaalde behandeling of zorgprestatie is bereikt volgens de polisvoorwaarden van de patiënt. Dit kan gebeuren als de patiënt al het maximaal toegestane aantal behandelingen heeft ontvangen, of als een andere zorgverlener de behandeling al eerder heeft gedeclareerd. Het is belangrijk om in Intramed te controleren of je deze prestatie

Je hebt geen contract voor de gedeclareerde prestatie. Controleer jouw contract met de betreffende Zorgverzekeraar, om te bepalen welke prestatiecodes je kunt declareren; alleen de codes die onder je contract vallen, zijn declarabel.Als de declarant niet in jouw praktijk is geregistreerd, moet je de registratie eerst in orde maken bij Vektis. Zo niet, dan kun

De retourcode geeft aan dat de aangeleverde creditregel niet identiek is aan een eerdere debetregel. Deze fout ontstaat vaak omdat de gegevens in de credit, zoals de prestatiecode, aanspraakcode, diagnosecode, of het referentienummer in de creditregel niet exact overeenkomen met die in de oorspronkelijke debetregel. Vanuit de retourinformatie klik je op de prestatie en kies

Deze retourcode betekend dat de AGB-code en/of specialisme van de medewerker niet goed is ingevuld, ontbreekt, of niet klopt met de gegevens die bij Vektis geregistreerd staan. Hiervoor ga je naar [Systeem], [Organisatie], [Medewerkers], tabblad “1. Algemeen” en controleer het “ZVL-Soort, ZVL-nummer en ZVL- specialisatie. Controleer deze met de gegevens die bekend zijn bij Vektis.

Als een EI-declaratiebericht om technische redenen wordt afgekeurd, betekent dit simpelweg dat het bericht niet verder wordt verstuurd naar de zorgverzekeraar. VECOZO keurt het bericht al vroeg af, nog voordat de zorgverzekeraar het kan ontvangen. De foutcode 0001 betekent dat het bericht technisch is afgekeurd. Naast de foutcode 0001 word er een tweede foutcode gegeven.

Een prestatie is een verrichting, behandeling, ligdag, of andere vorm van te verlenen of verleende zorg. De aanduiding prestatiecodelijst dient (als logische sleutel) in onderliggende detailrecords hetzelfde te zijn. De soort prestatiecodelijst is niet juist gekozen in de codelijst, zoals de verzekeraar verwacht. Om de prestatiecodelijst aan te passen ga je naar [Systeem], [Tabellen], [Codelijsten].

De gekozen diagnosecode is niet toegestaan i.c.m. de leeftijd van patiënt. Sommige diagnosecodes zijn leeftijdsgebonden, waardoor deze niet mogen bij patiënten onder de 18 jaar of juist vanaf 18 jaar. Hiervoor moet de diagnosecode nagekeken en aangepast worden in de behandelserie. Open de behandelserie en ga naar tabblad “3. Diagnose”, controleer de diagnose en pas

Nog niet alle vereiste behandelingen met code soort indicatie paramedische hulp 008 zijn gedeclareerd De verzekeraar heeft nog geen 20 behandelingen op aanspraakcode 008 ontvangen en/of uitbetaald. Je mag pas aanspraakcode 001 gaan indienen als er aan de verplichting van 20 behandelingen op aanspraakcode 008 is voldaan. Als behandelingen met aanspraakcode 008 nog niet geaccepteerd

De tarief prestatie ontbreekt of is niet in overeenstemming met de landelijke afspraken / contractuele afspraken. Het tarief dat je hebt ingediend en declareert, komt niet overeen met wat je volgens de verzekeraar mag declareren. De meest voorkomende oorzaak is dat het verkeerde contract is geselecteerd in Intramed bij het ophalen van de tarieven tijdens