Oefeningen bij Patiëntregistratie

Opdracht 2

Veelgestelde vragen

Open Intramed en maak de volgende opdrachten:

2a. Een patiënt komt met een nieuwe klacht bij de praktijk. Voeg een nieuwe afspraak toe via de agenda. Gebruik je eigen gegevens om de afspraak in te plannen. Vul daarbij de gegevens zo compleet mogelijk in (klachtomschrijving, verwijsdiagnosecode etc.).

2b. Klik 1 keer op de zojuist gemaakte afspraak en op “Schermen”, “Patiëntgegevens”. Vul tabblad 1 zo volledig mogelijk in.

2c. Vul ook tabblad 2 en 3 van de patiëntgegevens aan.

2d. Plan 2 vervolgafspraken in. 

Antwoorden

  1. Ga naar menu [Bestand], [Agenda].
  2. Ga naar de datum waarop de afspraak ingepland moet worden.
  3. Klik op het tijdstip wanneer de patiënt komt.
  4. Typ de eerste letter van de achternaam van de patiënt in; de wizard “Plannen van een afspraak” wordt geopend.
  5. Vink onderaan het eerste tabblad de optie “Het betreft een nieuwe klacht” aan.
  6. Klik steeds op “Volgende” en vul de velden in voor zover van toepassing.
  7. Als je niet alle gegevens weet, kun je die achteraf aanvullen in de patiëntgegevens, de
    behandelserie of behandelepisode.
  8. Klik op “Voltooien”; er is een nieuwe patiënt toegevoegd aan de administratie, met een nieuwe
    behandelserie en behandelepisode.

Het verschilt per praktijk welke velden ingevuld moeten worden. Krijgen patiënten e-mails, wordt er gebruik gemaakt van automatische incasso etc. Bespreek daarom welke velden wel/niet ingevuld moeten worden.

Een aantal velden is altijd belangrijk of zelfs verplicht om in te vullen.

  1. Heb je het “Burgerservicenummer:” ingevuld? Via de Controle op verzekeringsrecht (COV) kun je deze laten verifiëren.
  2. Heb je het veld “Identificatie via:” ingevuld? Bij de eerste behandeling controleer je of de patiënt ook de persoon is op het identiteitsmiddel. Het nummer van het document leg je vast in het veld daarachter.
  3. Heb je ook de huisarts ingevuld?
  4. Ga verder met de volgende vraag, of bewaar de gegevens (“F5” of ).

Op tabblad 2 vul je aanvullende gegevens in:

  1. Vul zo nodig de bankgegevens van de patiënt in.
  2. Als je een COV hebt uitgevoerd, zie je in de rubriek “Polissen” welke verzekering(en) de patiënt heeft.

En vul ook tabblad 3 aan:

  1. De velden in de rubriek “Algemeen” worden overgenomen in de verslaglegging. Je hoeft ze hier dus niet te registreren.
  2. Selecteer in de rubriek “Deelname” welke toestemming de patiënt gegeven heeft.
  3. Ga verder met de volgende vraag of bewaar de gegevens (“F5” of ).
  1. Klik op menu [Bestand], [Agenda].
  2. Klik op de datum en tijd waarop je een vervolgbehandeling wil inplannen.  
  3. Typ de eerste letter van de achternaam van de patiënt in OF typ het eerste cijfer van het patiëntnummer of de geboortedatum in.  
    – Als je een letter intypt, wordt de wizard “Plannen van een afspraak” geopend.
    – Als je een cijfer intypt, wordt het scherm “Nieuwe afspraak” geopend. Typ de rest van het patiëntnummer of geboortedatum in en klik op “OK”. 
  4. Doorloop de rest van de wizard.
  5. Bij elke afspraak wordt automatisch een sessiejournaal toegevoegd. Klik op “Schermen”, “Behandeldossier” om het bijbehorende sessiejournaal te openen. 
 Je kunt ook de eerste afspraak kopiëren via “Opties”, “Kopiëren”. Ga vervolgens naar de datum en het tijdstip waarop je de vervolgafspraak wilt plannen en klik op “Opties”, “Plakken”. 

Nog meer oefenen? Als je twijfelt, herhaal dan vraag 2a. en voeg bijvoorbeeld een bekende van je toe als patiënt met een nieuwe klacht. 

Klik op “Markeer als voltooid” (tenzij je de les nog een keer wilt volgen) en ga door met de volgende les waarin je verder gaat met het invullen van de eerste fase in de verslaglegging.