Veelgestelde vragen die je misschien ook interessant vindt.
Hou ik met het Patiëntportaal wel controle over mijn agenda?
Je houd altijd de controle over jouw agenda. Je kunt zelf instellen of patiënten alleen een voorkeursdag en tijdstip invullen of dat ze alleen op bepaalde momenten van de dag mogen inplannen.
De tijden waarop patiënten afspraken mogen inplannen kun je zelf instellen in de agenda roosters. Om dit in te stellen zijn er 2 opties:
Iedereen gebruikt hetzelfde rooster:
- Ga naar [Systeem], [Tabellen], [Agendaroosters].
- Dubbelklik om het rooster dat wordt gebruikt.
- Bij ‘regels’ maak je een nieuwe regel, of bewerk een bestaande regel,
- Selecteer de regel en klik bij ‘Inplanbaar’ op ‘Ja’.
- Selecteer bij ‘Online inplanbaar voor’ wat de patiënt mag doen. (Verplaatsten en vervolgafspraken maken, eerste afspraken inplannen.)
- Sluit het scherm en bewaar de wijziging.
Iedereen gebruikt eigen rooster:
- Ga naar [Systeem], [Organisatie], [Medewerkers],
- Selecteer een medewerker.
- Ga naar tabblad ‘6. Agenda’.
- Selecteer het rooster bij ‘Rnr’ (of ‘Rnr 2e week’) en klik op het pijltje omhoog.
- Selecteer het rooster.
- Klik linksboven aan op het potloodje om het rooster te bewerken.
- Bij ‘regels’ maak je een nieuwe regel, of bewerk een bestaande regel.
- Selecteer de regel en klik bij ‘Inplanbaar’ op ‘Ja’.
- Selecteer bij ‘Online inplanbaar voor’ wat de patiënt mag doen. (Verplaatsten en vervolgafspraken maken, eerste afspraken inplannen.)
- Sluit het scherm en bewaar de wijziging.
- Herhaal deze stappen voor alle behandelaars die werken met het patiëntportaal.