Hoe kunnen we je helpen?
Hier vind je alle belangrijke informatie over het gebruik van Intramed, zoals support, handleidingen, veelgestelde vragen, downloads en artikelen.
Ontdek ons cursusaanbod met e-learning, bijeenkomsten, webinars en instructievideo’s, Intramed web en regel hier ook eenvoudig je administratieve zaken.
Belangrijkste artikelen
Ook dit jaar laten we tijdens onze landelijke klantbijeenkomsten zien hoe Intramed jouw dagelijkse praktijk optimaal ondersteunt. We nemen je mee in de nieuwste ontwikkelingen en laten je zien hoe je met slimme, direct toepasbare tips tijd bespaart in je dagelijkse werk.
Data en locaties:
Maandag 18 mei 2026 – Nieuwegein
Maandag 1 juni 2026 – Zwolle
Bekijk meer dan 300 veelgestelde vragen en onderwerpen en vind snel je antwoord.
Retourcodes in de retourinformatie
Wij leggen per retourcode uit hoe je dit kan oplossen in Intramed.
Actuele storingen
Storing bij Intramed Mobiel bekend
Tekst storing
Er zijn op dit moment geen storingen bekend
Gepland onderhoud
Woensdag 18 oktober tussen 10:00 en 12:00 uur
Informatie over het onderhoud
Er is op dit moment geen onderhoud gepland
Huidige problemen
Problemen met de openVPN connect client op iPads en iPhones sinds 10 oktober
Wanneer je gebruik wil maken van Intramed Online op een iPad of iPhone is het mogelijk dat je sinds de nieuwste versie van de openVPN connect client op 10 oktober geen connectie met onze server kan krijgen. We adviseren je daarom om niet te updaten naar deze nieuwste versie van de openVPN connect client. Wanneer je al over bent naar de nieuwste versie kun je het beste gebruik maken van Intramed Mobiel of contact opnemen met het Service Centrum om je IP adres tijdelijk te laten toevoegen. We onderzoeken het probleem en houden je via deze pagina op de hoogte.
Er zijn op dit moment geen problemen bekend
Informatie
Wanneer je gebruik wil maken van Intramed Online op een iPad of iPhone is het mogelijk dat je sinds de nieuwste versie van de openVPN connect client op 10 oktober geen connectie met onze server kan krijgen. We adviseren je daarom om niet te updaten naar deze nieuwste versie van de openVPN connect client. Wanneer je al over bent naar de nieuwste versie kun je het beste gebruik maken van Intramed Mobiel of contact opnemen met het Service Centrum om je IP adres tijdelijk te laten toevoegen. We onderzoeken het probleem en houden je via deze pagina op de hoogte.
Categorie: Storing – Onderhoud – Probleem – Informatie, alleen tonen op supportpagina (wijzigende openingstijden bijv.).
Status (alleen bij storing): Storing / in behandeling/ opgelost.
Zichtbaar Ja/Nee: soms wil je alvast informatie klaar zetten maar (nog) niet (meer) tonen op de website.
Titelveld
Informatieveld (html optie belangrijk)
Datum/tijd
Kom je er zelf niet uit? Onze experts helpen je graag verder!
Let op! Openingstijden rond de paasdagen.
Vrijdag 3 april, Goede Vrijdag, is Customer Care gesloten.
Maandag 6 april, tweede paasdag, is Customer Care gesloten.