Nieuwe functies in Intramed web 10.9
In Intramed web versie 10.9 zijn er grote verbeteringen gemaakt in het sneller inplannen van de afspraak, het invullen van de trajectgegevens en het verwerken van de aanmeldingen. Ook kunnen vanaf deze versie de verwijzingen van Zorgdomein worden verwerkt in Intramed web!
Alle nieuwe functies en veranderingen worden ook uitgelegd in ons webinar. Schrijf je hier in of bekijk de herhaling.
Aanmeldingen verwerken
Voor het verwerken van de aanmeldingen zijn enkele grote verbeteringen gemaakt. Zorgdomeinverwijzingen kunnen worden verwerkt, aanmeldingen vanaf het patiëntportaal worden beter verwerkt en je kunt vanaf nu ook alle aanmeldingen beter beheren.
Zorgdomeinverwijzingen
Alle zorgdomeinverwijzingen komen vanaf deze versie automatisch binnen op het tabblad ‘Aangemeld’, net als alle andere aanmeldingen. Op deze manier heb je op 1 plek een overzicht van de instroom van alle (nieuwe) patiënten die zich melden met een hulpvraag. Klik op de afbeelding om deze groter te maken.
Alle verwijzingen van Zorgdomein hebben als Hulpvraag het zorgdomeinverwijzingsnummer, als bijlage is het verwijsbericht toegevoegd en eventuele andere bijlages. Door te klikken op het paperclipje in de aanmeldingsregel kun je deze documenten inzien, hiervoor opent een nieuw tabblad in je browser.
Na het doornemen van de bijlages kun je het tabblad sluiten, het document wordt om veiligheidsredenen niet gedownload.
Portaalmeldingen
Patiënten kunnen in het patiëntportaal nu op een andere manier hun voorkeur voor datum en tijd doorgeven. Ook het verwerken van aanmeldingen met een datum en tijdstip is in Intramed web is makkelijker gemaakt.
Wat de wijzigingen voor jou zijn hangt ervan af, of jouw praktijk werkt met voorkeursdagen en tijden of dat patiënten zelf een datum en tijdstip kunnen kiezen.
Werkt jouw praktijk met voorkeursdagen en tijden? Kijk dan bij ‘Voorkeur doorgeven als vrije tekst’. Als patiënten in jouw praktijk kunnen kiezen voor een datum/tijdstip, kijk dan bij ‘Portaal aanmeldingen worden voorlopige afspraken’.
Voorkeur doorgeven als vrije tekst
Als een patiënt zich aanmeldde via het portaal, konden de voorkeursdagen en tijden worden aangeven door middel van vinkjes.
Dit was echter voor veel praktijken te beperkt. De vinkjes zijn nu vervangen door een vrij tekstveld, waarbij de patiënt zijn/haar voorkeur gemakkelijk kan aangeven.
Hierdoor kan de patiënt beter aangeven wanneer deze beschikbaar is en welke behandelaar of locatie de voorkeur heeft. Ook worden er geen vinkjes buiten de openingstijden getoond en kan de patiënt bijvoorbeeld ook ‘zsm’ aangeven.
Portaal aanmeldingen worden voorlopig afspraken
Als patiënten zelf een afspraak via het Patiëntportaal kunnen inplannen, dan wordt dit vanaf nu een voorlopige afspraak. Deze kun je nu gemakkelijk overnemen of verplaatsen.
Als een nieuwe patiënt een voorlopige afspraak inplant via het patiëntportaal, dan moet deze eerst geverifieerd worden. Dit doe je door op het patiënt icoon te klikken.
Als de patiënt geverifieerd is, is de afspraakdatum een klikbare knop geworden waarmee de afspraak ingepland kan worden. Als je hierop klikt, opent de agenda op de datum die de patiënt heeft aangegeven. De behandeling is dan blauw gemarkeerd. Door met de rechtermuisknop op de behandeling te klikken kun je de afspraak overnemen of verplaatsen.
Aanmeldingen beheren
Alle aanmeldingen in de lijst kun je vanaf nu beter beheren door op het icoon met de drie puntjes aan het einde van de regel te klikken. Je krijgt dan de volgende opties:
- Je kunt een aanmelding afwijzen. De aanmelding is dan nog wel terug te vinden als je in de patiëntgegevens kijkt.
Let op: Afwijzen kan alleen als de patiënt bekend is/wanneer deze geverifieerd is. - Je kunt een aanmelding verwijderen. Dit kan voorkomen als er bijvoorbeeld een fout in de aanmelding is of als er een dubbeling is ontstaan. Let wel op: de aanmelding kan na het verwijderen niet meer worden terugggezet.
- Je kunt een aanmelding markeren. Bijvoorbeeld om aan te geven:
- Dat er iets aan de hand is met een aanmelding.
- Dat een bepaalde patiënt voorrang moet krijgen.
De markering is te herkennen aan een oranje streep aan het begin van de aanmeldingregel.
De markering is op te heffen door op door op het icoon van de 3 puntjes te klikken en op ‘markering verwijderen’ te klikken.
Trajectgegevens aanvullen
In de trajectgegevens van een patiënt kun je een aantal gegevens wijzigen en aanvullen.
- In het traject kun je een omschrijving invullen waarmee het traject makkelijk vindbaar is. Ook kun je de Hulpvraag aanvullen als je de patiënt nabelt nav zijn/haar aanmelding in het patiëntportaal.
- Je kunt het documentnummer registreren, en je kunt aangeven om welk soort identificatie het gaat. Dit kun je invullen bij de Personalia van de patiënt op het Algemene tabblad.
Afspraak sneller invullen
Met het inplannen van een afspraak wordt vanaf nu de codelijst voorgeselecteerd.
Als er bij de medewerker een codelijst is gekoppeld, dan word deze codelijst automatisch gekozen en kun je sneller een behandelcode kiezen.