Deze meldingen ontvang je als de geldigheidsdatum van je licentie gaat verlopen. Dit kan te maken hebben met openstaande facturen of betalingen die nog niet zijn verwerkt.
Bij een automatisch incasso verlengen wij op tijd je licentie. Bij handmatige betalingen duurt de verwerking een aantal werkdagen voordat je licentie wordt verlengd.
Heb je vragen over je factuur? Kijk dan hier.
Zodra de betaling is verwerkt en de nieuwe licentie klaar staat, ontvang je in Intramed een melding, en een aparte email.
Je kunt altijd controleren of er een nieuwe licentie beschikbaar is via:
Systeem > organisatie > praktijkgegevens > licenties
Klik daarna op de knop ‘licentie nu ophalen‘.

Let op: zodra je licentie is verlopen, kun je geen wijzigingen meer aanbrengen. Negeer deze melding dus niet!
In bijzondere situaties heb je van ons een tijdelijke licentie gekregen met een korte geldigheidsdatum. Neem hiervoor contact op met onze Customer Care afdeling.