Welkom op Intramed Expert!
Het kenniscentrum van Intramed

Hoe deactiveer ik tweestapsauthenticatie in Mijn Intramed?

Als beheerder heb je een overzicht van gebruikers binnen de praktijk. Daar kun je zo nodig de tweestapsauthenticatie resetten per gebruiker.

  1. Daarvoor ga je in Mijn Intramed naar ‘Mijn praktijk’.
  2. Klik onderaan op ‘Overzicht gebruikers Mijn Intramed’.
  3. Klik bij de gebruiker waarbij de 2e verificatie opnieuw ingesteld moet worden op ‘Reset verificatie’.
  4. Als de gebruiker de volgende keer inlogt, moet de QR-code gescand worden via een authenticator app.

Wanneer je de enige beheerder bent, stuur dan een mail naar helpdesk@intramed.nl om je 2e verificatie opnieuw in te stellen.