Ik krijg de melding “gegevens voor versie xxx niet gevonden in bestand”, wat nu?

Gebruik je Intramed Online op een Mac-Os? Dan dien je na een update de “workspace” te vernieuwen. Om dit te doen ga je naar de Windows App en dan “Apps”. Je ziet hier jouw workspace voor Intramed Online. Om de workspace te refreshen, klik je op het pijltje zoals hieronder aangegeven. Hierna zal de nieuwe versie opgehaald worden en kun je gebruik maken van de nieuwste versie van Intramed.

 

Wanneer dit niet lukt, dan kun je de workspace verwijderen en opnieuw toevoegen aan de Windows app.

Volg onderstaande stappen om de Workspace te verwijderen en opnieuw toe te voegen:

  • Dit doe je door met je rechtermuis knop op de naam van ‘Intramedonline’ te klikken en te kiezen voor verwijderen of de prullenbak
  • Ga rechts bovenin naar het plusje en klik op “Add Workspace”

  • Typ de URL https://members.intramedonline.nl in, als de URL is ingevoerd zal de app zoeken naar een overeenkomende Workspace
  • Selecteer bij “Credentials” eventueel jouw account
  • Klik op “Add”.

  • Nu worden alle beschikbare apps getoond. Klik op het icoon van Intramed om in te loggen.

Heeft dit artikel je geholpen?

Bedankt voor jouw feedback!