Ticketpilot in de week van 20 t/m 28 april

De ticketpilot is vanwege succes verlengt tot en met 2 mei. Uit het onderzoek dat we eerder dit jaar hebben gedaan naar onze dienstverlening, blijkt dat gebruikers behoefte hebben aan snel en effectief contact met een van onze Customer Care Specialisten. Tegelijkertijd zien we dat wachttijden en het doorzetten van meldingen hierin een belangrijke rol […]

Ticketpilot in de week van 20 t/m 28 april Meer lezen »

Persoon die aan het bellen is