Eerder dit jaar hebben we een eerste onderzoek uitgevoerd onder onze gebruikers. Daarin hebben we breed opgehaald hoe onze dienstverlening wordt ervaren, wat goed werkt en waar nog ruimte is voor verbetering. De uitkomsten hebben ons geholpen om beter te begrijpen wat voor jou in de dagelijkse praktijk echt belangrijk is wanneer je contact opneemt […]
Vervolgonderzoek: help ons verbeteren en maak kans op prijzen Meer lezen »
Tijdens het webinar over Intramed web nemen we je mee in de nieuwste ontwikkelingen en de roadmap voor de komende periode
Mis het webinar over Intramed web op 8 mei niet Meer lezen »
Begin maart hebben we een onderzoek rondgestuurd naar onze gebruikers. Dit heeft waardevolle inzichten opgeleverd in hoe onze dienstverlening wordt ervaren en waar we kunnen verbeteren. Wat valt ons op? In de resultaten van het onderzoek zien we terug dat onze dienstverlening positief wordt beoordeeld en dat vooral de deskundigheid en betrokkenheid van onze medewerkers
Onderzoek Customer Care: eerste inzichten en uitslag winactie Meer lezen »
Wanneer je het patiëntenportaal van Intramed gebruikt, kon je dit voorheen eenvoudig binnen je eigen website tonen via een iframe. Hierdoor leek het alsof het portaal onderdeel was van je website, zodat patiënten zich direct konden inschrijven, vragenlijsten konden invullen of vervolgafspraken konden maken. Helaas is dit tegenwoordig niet meer mogelijk. Moderne browsers, zoals Safari,
Belangrijke wijziging: Einde aan iframe-integratie voor het patiëntenportaal Meer lezen »
Goed nieuws! Administratieve zaken regel je voortaan eenvoudig via onze nieuwe administratiepagina. We handelen administratieve vragen daarom niet meer telefonisch af. Zo houden we de telefoonlijnen vrij voor inhoudelijke ondersteuning en kun jij je vraag sneller afhandelen via de juiste route. Waarom deze verandering? Administratieve vragen zijn goed digitaal te regelen. Denk aan facturen, betalingen
Administratieve vragen? Regel het direct via de nieuwe administratiepagina Meer lezen »
In de verslagleggingsrichtlijn GLA:D is een revisie gekomen. Met deze nieuwe revisie worden een aantal vragenlijsten vervangen voor een nieuwe vragenlijst. De vervallen vragenlijsten zijn al op ‘Niet actief’ gezet en zie je standaard niet, maar om te voorkomen dat je ze niet nog via de formulierenset gaat toevoegen moet je deze ook aanpassen. Aanpassen
GLA:D versie 2 revisie 2 Meer lezen »
Beste klant, Intramed versie 10.3 is nu beschikbaar op onze website! In deze versie vind je weer diverse verbeteringen en vernieuwingen. De belangrijkste onderwerpen van deze update zijn: Verbeteringen Generieke Declaratiestandaard (GDS) Nieuwe functionaliteiten Intramed web Uitbreiding koppeling Fysio AI Meer informatie over deze veranderingen, en diverse kleinere updates die we in deze versie
Nieuwe Intramed versie 10.3 nu beschikbaar! Meer lezen »
Vanaf 31 mei 2025 kunnen declaraties op basis van ASCII-standaarden niet meer via het oude VSP-EDP koppelvlak verzonden worden vanuit Intramed. Ook retourinformatiebestanden ophalen daarvan kan niet meer via het oude koppelvlak na 31 mei. Om te zorgen dat het declaratieverkeer vlekkeloos blijft verlopen, blijven we beide omgevingen ondersteunen en zorgen we dat retourinformatie bestanden
Declareren met VECOZO: handel je retourinformatie vóór 31 mei af! Meer lezen »
Sinds de invoering van de generieke declaratiestandaard (GDS) worden veel declaraties door de controle op de zorgtrajectstartdatum afgekeurd. Deze controle wordt nu aangepast.
Controle op zorgtrajectstartdatum aangepast Meer lezen »
Beste klant, Intramed versie 10.2 is nu beschikbaar op onze website! In deze versie vind je weer diverse verbeteringen en vernieuwingen. De belangrijkste onderwerpen van deze update zijn: Verbeteringen Generieke Declaratiestandaard (GDS) Intramed web verbeteringen Diverse verbeteringen Meer informatie over deze veranderingen, en diverse kleinere updates die we in deze versie hebben doorgevoerd, vind je
Nieuwe Intramed versie 10.2 nu beschikbaar! Meer lezen »
