Welkom op Intramed Expert!
Het kenniscentrum van Intramed

Patiëntgegevens voor PREM versturen | video

Wat de kwaliteit van jouw dienstverlening is, wordt voor een belangrijk deel beoordeeld door je patiënten. En de kwaliteit van je dienstverlening speelt een steeds belangrijkere rol. Om patiëntervaringen goed te meten, is er patiëntervaringsonderzoek nodig. Patiëntervaringsonderzoek wordt uitgevoerd door organisaties als Qualiview, MediQuest, ZorgDNA, CTO-Logo en CEO-Ergo. Zij sturen PREM-vragenlijsten naar patiënten en verwerken de antwoorden. PREM-vragen vragen naar ervaringen en beleving van de patiënt.

Vanuit Intramed kun je gemakkelijk bepaalde patiëntgegevens voor een patiëntervaringsonderzoek versturen. Daarbij horen wel bepaalde instellingen:

  • Je moet een online dienst aanmaken voor door organisaties als Qualiview, MediQuest, ZorgDNA, CTO-Logo of CEO-Ergo.
  • In de systeemgegevens stel je in, dat je de PREM wil uitvoeren mét de afname methode.
  • Bij elke medewerker kun je de frequentie instellen, waarmee PREM gegevens gesynchroniseerd worden.
  • Bij patiënten moet bij online afname een e-mailadres zijn ingevuld. En een patiënt moet toestemming voor PREM geven.

 En er zijn selectiecriteria waardoor een patiënt wel of niet in aanmerking komt voor de vragenlijst.