Tweestapsauthenticatie instellen en gebruiken

Omdat jouw praktijk gebruik maakt van tweestapsauthenticatie (2FA), moet je via 2 stappen inloggen in Intramed. De 1e stap blijft je Intramed wachtwoord en de 2e stap is het invoeren van een beveiligingscode die je via een app genereert.

Om de 2FA te gebruiken volg de onderstaande stappen:

Voor het instellen is een minimale wachtwoordsterkte van 60% nodig. Het kan dus zijn dat je ook je wachtwoord moet wijzigen. Je krijgt daar automatisch een melding van.

Bij de activeringsstap wordt je mobiel of tablet aan jouw medewerkergegevens gekoppeld. Daarom kan elk apparaat maar 1 keer gebruikt worden én heb je het apparaat altijd nodig bij het inloggen. 

Dat je via 2 stappen moet inloggen, heeft te maken met de uitspraak die de Autoriteit Persoonsgegevens heeft gedaan over de interpretatie van de NEN 7510. Voor de verwerking van privacygevoelige persoonsgegevens moet het informatiesysteem (Intramed) een geschikte authenticatietechniek gebruiken om de geclaimde identiteit van de gebruiker te bewijzen. Dat gaat via de zogenaamde tweestapsauthenticatie (2 factor authentication). Dat betekent dat je pas na 2 stappen bij de patiëntgegevens kunt. 1 stap bestaat uit iets dat je weet (bijvoorbeeld een wachtwoord) en 1 stap uit iets wat je hebt (bijvoorbeeld een vingerafdruk, rijbewijs of digitaal certificaat / code).

Er moet wel een e-mailadres in de praktijkgegevens én de medewerkergegevens zijn ingevuld! Bovendien moet bij alle medewerkers geboortedatum ingevuld zijn. Vervolgens kun je de optie “Tweestapsauthenticatie gebruiken” in de systeemgegevens activeren.

Om het emailadres in de praktijk gegevens in te vullen:

  • Ga naar [Systeem], [Organisatie], [Praktijkgegevens]
  • Vul bij het veld ‘Emailadres’: het praktijkemailadres in
  • Bewaar de gegevens met ‘F5’

Om de gegevens bij de medewerkers na te kijken:

  • Ga naar [Systeem], [Organisatie], [Medewerkers]
  • Dubbelklik op de eerste medewerker
  • Vul het veld ‘Geboortedatum’ mocht deze nog niet ingevuld zijn
  • Ga naar ‘Tabblad 2 Overige/postbussen’
  • Vul bij het veld ‘Emailadres’: een praktijkemailadres in, op dit emailadres ontvangt een ieder een activatiecode voor het instellen van de 2FA
  • Bewaar de gegevens met ‘F5’
  • Herhaal deze stappen voor alle medewerkers
  • Administratieve medewerkers moeten ook allemaal toegevoegd worden

Tweestapauthenticator instellen:

  • Ga naar [systeem], [Organisatie], [Systeemgegevnes]
  • Ga naar ‘Tabblad 11 Account’
  • Vink ‘Tweestapsauthenticatie gebruiken’ aan
  • Bewaar de gegevens met ‘F5’

Nu kun je onderstaande stappen uitvoeren.

  1. Start Intramed op.
  2. Typ zoals gewoonlijk je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “OK”; de wizard wordt geopend:
  3. Klik op “Volgende”; er wordt een e-mail met een activeringscode naar het e-mailadres van de medewerker gestuurd.
  4. Klik op “Toestaan”.
  5. Op het volgende tabblad moet de activeringscode ingevuld worden. Deze vind je in de e-mail: 
    Selecteer de activeringscode, klik er met je rechtermuisknop op en kies “Kopieer”. 
  6. Ga terug naar de wizard en plak de code in het veld “Activeringscode:” via rechtermuisknop in het veld, “Plakken”.
  7. Typ je geboortedatum in.
  8. Klik op “Volgende”.
  9. Ga naar de App store of Google Play Store.
  10. Download een Time-based One-time password (TOTP) app. Bijvoorbeeld “Google Authenticator” of mocht je al een Authenticator app op je telefoon gebruiken, dan kun je deze gewoon gebruiken voor Intramed.
    Let op! gebruik niet de camera van je telefoon.
  11. Open de app en scan de QR-code op je scherm.
  12. Vul de beveiligingscode in die in de app verschijnt. 
  13. Klik op “Voltooien”.
  14. Klik op “Sluiten”; je bent ingelogd in Intramed.
  1. Dubbelklik op het Intramed icoon.
  2. Typ je gebruikelijke gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “OK”.
  3. Er wordt nu een extra scherm getoond, waarin je een “Beveiligingscode:” moet intypen.
  4. Open de Time-based One-time password (TOTP) app (bijvoorbeeld “Google Authenticator”, of de Authenticator app die je gebruikt.).
  5. Tik op de balk om een code te genereren.
  6. Typ de code in Intramed in.
    Een gegenereerde code moet binnen 2 minuten ingevuld worden in Intramed. Automatisch wordt elke 30 seconden een nieuwe code gegenereerd in de app.
  7. Klik op “OK”; je bent ingelogd in Intramed.